"NEE!!!" Je lette even niet op en ineens raakt je drone iets. Je kijkt machteloos toe hoe je drone als een baksteen naar beneden stort en keihard tegen de grond stort.Daar sta je dan: totaal verbouwereerd en niet gelovend wat er zojuist is gebeurd. Het dringt tot je door en er valt een steen in je maag terwijl je naar de crash site loopt. De drone heeft flinke schade: scheuren in de behuizing, een gimbal die los aan de drone bungelt, motors die er compleet afgerukt zijn. Deze schade gaat flink geld kosten, misschien moet je wel een hele nieuwe drone kopen.
Hoe had je dit voorkomen? Met Care Refresh! Met deze verzekering valt de schade hoe dan ook wel mee en een week later kun je alweer vliegen.
Deze uitvoering van Care Refresh is 2 jaar geldig en geeft recht op 3 vervangingen. DJI regelt de verzending (dus ook geen risico op verlies) en je vliegt meestal binnen een week alweer! Let op: de drone wordt vervangen (niet gerepareerd) dus het serienummer van de drone verandert ook.
Bijdrage per vervanging
- Eerste: €159
- Tweede: €199
- Derde: €219
- FlyAway (eigen toedoen): €699
Levering binnen enkele minuten via e-mail: niet retourneerbaar!
U ontvangt uw code binnen enkele minuten na betaling via e-mail, 24 uur per dag en 7 dagen per week, zonder verzendkosten.
Let op: Care Refresh is niet retourneerbaar!
Digitale producten, zoals deze codes, zijn volgens de Nederlandse wetgeving uitgesloten van omruilen of crediteren, omdat het geen fysiek product is dat teruggenomen kan worden. Zorg er dus voor dat u zeker weet dat u de code gaat gebruike en dat deze voor de juist drone is.
Neem bij twijfel eerst even contact met ons op. Als u de 48 uur voor activeren onverhoopt misloopt is het nog steeds mogelijk om Care Refresh te activeren (dit kost alleen iets meer tijd en moeite, lees meer hieronder).
U hoeft bovendien de code niet vooraf al te kopen tegelijk met de drone. De code en drone (serienummer) zijn bij aankoop niet gekoppeld aan elkaar. Dit doet u later zelf. U kunt dus rustig afwachten tot u zeker weet dat u de drone wilt behouden. Dit voorkomt teleurstelling wanneer de toch geen Care Refresh nodig hebt, want de verkregen code wordt niet gecrediteerd (omdat het geen fysiek product is kan het niet terug gestuurd worden en kan de winkelier niet vaststellen dat het product ongebruikt blijft).
Binnen 48 uur registreren na activatie drone
Care Refresh moet binnen 48 uur na activatie (allereerste keer inschakelen en vliegen) van de drone worden geactiveerd. De eerste keer dat u de drone en de DJI app met elkaar verbind zal u worden gevraagd de drone te activeren met uw DJI account. Hierna kunt u pas vliegen met de drone. U heeft vanaf dat moment nog 48 uur om Care Refresh te activeren volgens onze instructies die u van ons ontvangt na aankoop of via de link hieronder.
Langer dan 48 uur actief? Volg dan deze speciale instructies (ca half uur werk met 2 personen).
Instructies Care Refresh activeren na aankoop
U ontvangt de instructies van ons bij levering van de code. In de tab "Documentatie" op deze pagina kunt u ook de instructies downloaden.
Check hier de status van uw drone en care refresh: https://repair.dji.com/en/djicare/coverage
Geen hoge kosten bij een crash? Care Refresh!
DJI Care Refresh is ideaal voor zowel beginnende als ervaren drone piloten. Een ongelukje zit immers in een klein hoekje. Met DJI Care Refresh weet je altijd zeker dat zelfs de zwaarste crash met een sisser af zal lopen. Je koopt in feite meerdere drone crashes af tegen een relatief laag bedrag. Dat vliegt wel zo prettig!
Voorwaarden DJI Care Refresh
- Verlies wordt niet gedekt (fly aways worden keurig onder garantie opgelost).
- U betaalt een vast laag bedrag bij per crash, maar u heeft de keuze indien de schade meevalt.
- Abonnementsduur: 2 jaar
- Aantal vervangingen: 3
- Per vervanging wordt een bijdrage gevraagd. Bekijk deze pagina en selecteer uw drone voor de kosten.
- Drone moet minder dan 48 uur actief zijn. Langer dan 48 uur actief? Lees dan deze instructies.
- Let op: onder Care Refresh wordt uw drone soms vervangen door een gerepareerd model.
U krijgt dan een andere drone met een ander serienummer. Dit kan een probleem zijn wanneer uw drone is geregistreerd bij instanties.
De uitgebreide voorwaarden voor DJI Care Refresh vindt u hier: http://www.dji.com/service/djicare-refresh/info#s4
Kosten Care Refresh vervangingen
U betaalt aanvankelijk voor de Care Refresh service. Daarna betaalt u per crash een vast laag bedrag bij waarmee u de volledige schade afkoopt en de drone meestal wordt vervangen. Dit betekent dat de drone die u terug krijgt vaak een andere drone is met een ander serienummer. Dit kan ertoe leiden dat u vergunningen opnieuw moet aanvragen of administratiekosten moet betalen om het serienummer aan te passen.Pick-up en retour van de drone zijn gratis (in land van aankoop)
Deze bedragen zijn schijntjes vergeleken met de normale kosten van een reparatie en bovendien vliegt u meestal al weer binnen een week!
Voordelen DJI Care Refresh
- De zekerheid dat zelfs zware crash of waterschade zeer voordelig worden verholpen.
- Geen verzendkosten (binnen land van oorspronkelijke aanschaf).
- Supersnelle vervanging van uw drone (meestal binnen 1 week).
- VIP contact met DJI.
