DJI Care Refresh Card - 1-Year Plan - Dji Neo

DJI Care Refresh - Plan 1 an - Service d’assurance drone - 2 remplacements incluant la couverture Flyaway - Remplacement rapide sous 1 semaine - Livraison numérique par e-mail - Protection contre les dommages dus aux crashs et à l’eau

« NON !!! » Vous n’avez pas fait attention un instant et soudain votre drone percute un obstacle. Vous regardez, impuissant, votre drone chuter comme une pierre et s’écraser violemment au sol. Vous restez sans voix, sous le choc, incapable d’y croire. En vous approchant du lieu du crash, la réalité vous frappe : boîtier fissuré, gimbal arraché, moteurs complètement détachés. Les dégâts sont énormes et la réparation vous coûtera une fortune, peut-être même l’achat d’un nouveau drone.

Comment auriez-vous pu éviter cela ? Avec Care Refresh ! Grâce à cette assurance, les dégâts sont limités et une semaine plus tard, vous êtes de nouveau dans les airs.

Cette version de Care Refresh est valable 1 an et vous donne droit à 2 remplacements. DJI s’occupe de l’expédition (aucun risque de perte) et généralement, vous volez à nouveau sous une semaine ! Attention : le drone est remplacé (et non réparé), le numéro de série change donc également.

Nombre de remplacements

• 2 (dont 1 pour Flyaway)

Frais de remplacement

• Remplacement : 19 €
• Flyaway : 89 €

Livraison par e-mail en quelques minutes : non remboursable !

Vous recevrez votre code en quelques minutes après paiement par e-mail, 24h/24 et 7j/7, sans frais de livraison.

Attention : Care Refresh n’est pas remboursable !
Les produits numériques comme ces codes sont exclus du droit de rétractation selon la législation, puisqu’il ne s’agit pas d’un produit physique pouvant être retourné. Assurez-vous donc avant l’achat que vous souhaitez utiliser le code et qu’il correspond bien à votre drone.

En cas de doute, contactez-nous d’abord. Si vous dépassez le délai de 48 h pour l’activation, il est encore possible d’activer Care Refresh (cela demande simplement plus de temps et d’efforts, voir ci-dessous).

Vous n’avez pas besoin d’acheter le code en même temps que le drone. Le code et le drone (numéro de série) ne sont pas liés à l’achat. Vous effectuez le lien vous-même plus tard. Ainsi, vous pouvez attendre avant de décider de conserver le drone. Cela évite toute déception, car le code acheté ne peut pas être remboursé (produit numérique, non retournable, et le revendeur ne peut pas vérifier qu’il est resté inutilisé).

Enregistrement dans les 48 heures suivant l’activation du drone

Care Refresh doit être activé dans les 48 heures suivant l’activation (premier démarrage et premier vol) du drone. Lors de la première connexion du drone avec l’application DJI, il vous sera demandé d’activer le drone avec votre compte DJI. Ce n’est qu’après cela que vous pourrez voler. Vous disposez ensuite de 48 heures pour activer Care Refresh selon nos instructions fournies après achat ou via le lien ci-dessous.
Drone actif depuis plus de 48 heures ? Suivez alors ces instructions spéciales (environ 30 minutes de travail à deux).

Instructions d’activation de Care Refresh après achat

Vous recevrez les instructions lors de la livraison du code. Vous pouvez également les télécharger dans l’onglet « Documentation » sur cette page.
Vérifiez l’état de votre drone et de Care Refresh ici : https://repair.dji.com/en/djicare/coverage

Pas de frais élevés en cas de crash ? Care Refresh !

DJI Care Refresh est idéal pour les pilotes de drones débutants comme expérimentés. Un accident est vite arrivé. Avec DJI Care Refresh, vous avez la certitude que même le pire crash sera couvert à moindre coût. En réalité, vous achetez plusieurs crashs potentiels pour un montant relativement faible. Cela rend le vol beaucoup plus agréable !

Conditions de DJI Care Refresh

• La perte n’est pas couverte (les Flyaway sont bien pris en charge par la garantie).
• Vous payez un montant fixe et bas par crash, mais vous avez le choix si les dommages sont mineurs.
• Durée de l’abonnement : 2 ans
• Nombre de remplacements : 3
• Une participation est demandée pour chaque remplacement. Consultez cette page et sélectionnez votre drone pour voir les frais.
• Le drone ne doit pas être actif depuis plus de 48 heures. Déjà actif ? Lisez ces instructions.
• Attention : Dans le cadre de Care Refresh, votre drone peut parfois être remplacé par un modèle reconditionné.
  Vous recevrez alors un autre drone avec un numéro de série différent. Cela peut poser problème si votre drone est enregistré auprès des autorités.

Les conditions détaillées de DJI Care Refresh sont disponibles ici : http://www.dji.com/service/djicare-refresh/info#s4

Coûts des remplacements Care Refresh

Vous payez d’abord le service Care Refresh. Ensuite, vous payez un montant fixe et réduit par crash, qui couvre l’intégralité des dommages, et votre drone est généralement remplacé. Cela signifie que le drone de remplacement aura souvent un autre numéro de série. Vous devrez donc peut-être redemander des autorisations ou payer des frais administratifs pour modifier le numéro. L’enlèvement et le retour du drone sont gratuits (dans le pays d’achat).

Ces frais sont faibles comparés aux coûts habituels de réparation, et de plus, vous pouvez généralement revoler sous une semaine !

Avantages de DJI Care Refresh

• La garantie que même un crash grave ou des dommages liés à l’eau seront couverts à faible coût.
• Expédition gratuite (dans le pays d’achat initial).
• Remplacement très rapide du drone (généralement sous 1 semaine).
• Contact VIP avec DJI.